1. Objet
Les présentes conditions générales de vente régissent les relations contractuelles entre [à compléter, nom de l'entreprise] (« Zoopy ») et ses clients dans le cadre de la vente de produits sur le site zoopy.fr.
2. Produits et prix
Les prix sont indiqués en euros, toutes taxes comprises. [À compléter : préciser si les frais de livraison sont inclus ou en supplément.]
3. Commande
Toute commande passée sur le site vaut acceptation des présentes conditions. [À compléter : détailler le processus de confirmation de commande.]
4. Paiement
Le paiement s'effectue en ligne au moment de la commande. Moyens de paiement acceptés : [à compléter].
5. Livraison
Délais de livraison estimés : [à compléter]. Zones de livraison : [à compléter].
6. Droit de rétractation
Conformément à la législation en vigueur, le client dispose d'un délai de 14 jours à compter de la réception du produit pour exercer son droit de rétractation, sans avoir à justifier de motif. [À compléter : modalités pratiques de retour.]
7. Garanties
Les produits vendus bénéficient des garanties légales de conformité et des vices cachés prévues par le Code de la consommation et le Code civil.
8. Service client
Pour toute question, contactez-nous : [à compléter, email/téléphone].
9. Droit applicable
Les présentes conditions sont soumises au droit français.